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¿Cuántos pacientes necesita mi consultorio dental?
Parte 1
Odontomarketing se enrumba hacia su 8º Aniversario y se acerca cada
más a la comunidad odontológica, brindando más herramientas para mejorar
el ejercicio profesional.
Autores: Dr. Jaime Otero M.- Dr. Jaime Otero I.
¿Cómo diseñar
indicadores de calidad en los servicios de salud?
Mucho se ha escrito acerca de
la importancia de la medición como uno de los pasos indispensables
del ciclo de mejora. Sin
embargo,
no queda claro aun de qué
forma se puede diseñar un
modelo para determinar
los niveles de
percepción de la
calidad.
Autor:
Dr. Enrique Magaña Jáuregui
Objetivos
profesionales
Se está hablando mucho sobre el
marketing enfocado en el cliente y respecto a la importancia de saber qué es
lo que el usuario quiere, para desarrollar la capacidad de entender y atender
sus necesidades, expectativas y deseos. Pero no se puede, bajo ninguna
hipótesis, olvidar lo que uno quiere: los propios objetivos.
Autor:
Antonio Inácio Ribeiro
Mitos y
realidades del marketing de servicios de salud
En la
actualidad, las aplicaciones de la mercadotecnia
o el marketing al ámbito de los servicios de salud
son amplias y en constante crecimiento. Sin embargo,
aun persisten variados mitos que nos alejan de la realidad.
Autor:
Dr. Heberto Priego Álvarez |
