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DIPLOMADO DE GERENCIA, ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN ODONTOLOGÍA
1. PRESENTACIÓN:
Curso virtual de 6 meses de duración, que otorga un panorama integral de las diferentes herramientas empresariales que mejor funcionen en Odontología
2. OBJETIVOS :
- Caracterizar la problemática del sector salud e identificar las tendencias en la gestión de los servicios de salud bucal
- Distinguir las estrategias y herramientas de gerencia, administración y marketing aplicadas a la gestión integral del centro dental
- Manejar óptimamente la información en la clínica dental
- Mejorar el manejo económico y financiero del servicio odontológico
- Elaborar y aplicar los documentos de gestión en el consultorio dental: Plan Estratégico y Manuales de Gestión
- Realizar un proceso de mejoramiento continuo en el consultorio odontológico (Gestión de la Calidad)
- Elaborar un Reporte Mensual de Gestión y aplicar indicadores de Gestión, como medida de supervisión, monitoreo y evaluación
- Adquierir destrezas gerenciales para dirigir con liderazgo la clínica dental y desarrollar proyectos en otras áreas vinculadas al servicio odontológico
- Optimizar la prestación del servicio dental a partir de la implementación de herramientas de comunicación eficaz
- Incrementar las ventas del servicio odontológico
3. PRINCIPALES CONTENIDOS:
- Bienvenida y presentación del Curso
- Entendiendo la realidad y las tendencias de la práctica dental
- Estudios del mercado odontológico: ¿Qué quieren realmente los pacientes?
- Cartilla: Confección de un estudio de mercado
- El consultorio dental una empresa
- Los paradigmas y las paradojas de la Odontología que podrían generar confusión y errores
- Libro virtual: Administración en Odontología
- La información: el principal recurso para disminuir los riesgos y propiciar el éxito en el centro odontológico
- ¿Cómo no perderse en un mar de datos?
- ¿Cómo generar un reporte mensual que nos brinde el conocimiento, la inteligencia y la asertividad que necesitamos?
- Cartilla: Análisis de los resultados de su consultorio denta
- Las herramientas empresariales que mejor funcionan en la clínica dental: Aplicando el proceso administrativo, la mezcla de marketing y los principios de la Calidad a nuestra labor
- Libro virtual: Marketing en Odontología 5
- Diseñe el futuro de su centro dental y alcáncelo
- Planificación Estratégica en Odontología
- Determine la Misión, Visión, Objetivos y Estrategias empresariales
- Cartilla: Confección del Plan Estratégico
- De la Planificación a la acción: Establezca las actividades, tareas, responsables, recursos y cronograma para la futura acción
- Libro Vitual: Gerencia en Odontología 1 El Consultorio odontológico
- Organización en Odontología: Aumente la eficiencia, productividad y rentabilidad en su trabajo
- Determine el modo correcto de hacer las cosas, diseñando e implementando sus directivas y procesos
- Cartilla: Confección de Manuales de Gestión
- Economía y Finanzas del Ejercicio Profesional
- Costos en Odontología, rendimiento de los materiales dentales y determinación correcta de los honorarios profesionales
- Libro Vitual: Gerencia en Odontología 2 Ética y Marketing en Odontología
- Economía y Finanzas del Ejercicio Profesional: Odontología para grupos humanos a través de seguros y planes dentales
- Cartilla: Análisis de costos en su centro dental
- Gestión de Recursos Humanos en Odontología
- ¿Cómo atraer, reclutar, inducir y desarrollar el talento de los colaboradores en la clínica dental para conformar un sólido y motivado equipo de trabajo?
- Libro Vitual: Gerencia en Odontología 3 El personal asistente
- El consultorio dental como espacio de intercambio
- Ergonomía, arquitectura, decoración y mantenimiento del centro dental en el mundo globalizado
- ¿Cómo presentar la clínica dental para aumentar las ventas?
- Cartilla: Evaluación de la infraestructura física de su consultorio dental
- Marketing interno en Odontología: ¿Cómo conseguir, atender y mantener pacientes?
- Técnicas de comunicación eficaz y programación neurolingüística en Odontología
- Aprenda a generar atención, interés, deseo y acción
- Cartilla: Diseñe el ciclo de atención para sus pacientes nuevos
- Ventas en Odontología: Preventa, Venta y Postventa en la clínica dental
- Principios para manejar las objeciones del paciente y cerrar mejor las ventas en el centro odontológico
- Cartilla: Identificación de los beneficios y ventajas que brinda la atención dental
- Marketing externo en Odontología: Posicionamiento, publicidad y promoción de su centro dental
- Análisis del material de comunicación utilizado en Odontología
- Cartilla: Análisis de la promoción y publicidad que si funciona
- Marketing externo en Odontología: Confección de tarjetas, folletos, volantes y demás impresos en la clínica odontológica
- Cartilla: Manejo de la imagen corporativa en su centro dental
- Marketing externo en Odontología: Uso efectivo de la Internet y las redes sociales para crecer empresarialmente
- Cartilla: Principios para optimizar su presencia en Internet
- Clausura del curso
4. METODOLOGÍA
DINÁMICA DE CAPACITACIÓN:
El alumno recibe vía correo electrónico los contenidos del curso (presentaciones de powerpoint, lecturas complementarias y prácticas dirigidas) y los revisa desde su computador, eligiendo la fecha de inicio, sus horarios y el ritmo de avance. Se realiza un acompañamiento vía email para absolver las dudas y se accede a una reunión personalizada a distancia (vía chat)
DOCENTES:
- Dr. Jaime Otero M.
- Dr. Jaime Otero I.
5. BENEFICIOS:
El participante reconocerá la importancia de la presentación y estructuración física en la clínica dental y aprenderá criterios concretos para optimizar los aspectos ergonómicos, arquitectónicos y decorativos en Odontología.
6. DIRIGIDO A:
- Odontólogos
- Estudiantes y Egresados de Odontología
- Personal asistente, administrativo y técnico en Odontología
- Otros profesionales vinculados a la gestión del servicio odontológico
7. INVERSIÓN:
500US$ (quinientos dólares americanos), abonables en cuenta bancaria de nuestra empresa o a través de envío de dinero con Western Union 
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OTROS CURSOS VIRTUALES:
1. ¿Cómo incrementar la clientela en el consultorio dental?
2. Análisis económico del servicio odontológico
3. Diseñe el futuro de su consultorio y alcáncelo
4.Comunicación y Ventas en Odontología
5. Odontología para grandes grupos humanos: Planes y seguros dentales
6. Arquitectura, Ergonomía, Diseño y decoración en Odontología
7. DIPLOMADO EN GERENCIA, ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN ODONTOLOGÍA (6 MESES) |
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