1. Son ciertamente, los medios
más eficaces de realizar marketing profesional. Promueven la Odontología en su
conjunto y destacan su nombre a partir del interés que el asunto despierta en
los lectores. Esclarecen, orientan y motivan al gran público y por eso traen
un retorno significativo y rápido. Es uno de los medios más baratos de hacer
publicidad alrededor de su nombre, de su prestación de servicios y de su
marca, la cual debe ser siempre promovida y divulgada.
2. Escoja un tema que domine,
que haya estudiado en un curso de actualización o perfeccionamiento, o que
disponga de libros para realizar una consulta, preferentemente con atracción
para el público en general. En estos momentos pede ser: blanqueamiento,
estética, implantes, corrección de dientes, odontogeriatría, láser,
restauraciones invisibles, calidad de vida, precios, mal aliento, dolencia de
encías y prevención, entre otros.
3. Procure colocar un título
muy llamativo, para despertar la atención e interés. Aborde un tema en cada
artículo, dejando otros asuntos para próximas entregas u otros periódicos o
revistas. Empiece a escribir sobre el tema, usando un lenguaje simple, un
lenguaje que sea entendible por el gran público. Hablando de que se trata, qué
importancia tiene, que riesgos pueden traer el futuro, como y cuando estos
problemas deben tratarse, además de las ventajas que existen tratándolos
pronto.
4. Realizado el primer texto,
que sería una síntesis o un bosquejo, muéstrelo a algunos amigos o parientes,
tratando que ningún sea dentista, pregúntele que encontró, que le pareció,
pídale sugerencias y correcciones. Usted lo irá mejorando, simplemente al
leerlo varias veces en los días siguientes, apuntando nuevas ideas e
identificando errores. Si durante este período se le ocurre algo nuevo,
apúntelo.
5. En la elaboración, procure
mencionar ejemplos o hacer comparaciones con situaciones similares de otras
áreas, medicina quizá y cuando deba mencionar palabras sin correlación en el
idioma común de la gente, haga una explicación entre paréntesis o comas. Evite
la tercera persona y deje que la propia iniciativa haga su enaltecimiento
6. Si tiene algún pariente que
es bueno en castellano o literatura, pídale que haga las correcciones
necesarias. Si usted lo está haciendo en la computadora, use los correctores
de ortografía y gramática disponible en las herramientas. Si no, pida ayuda a
alguien para que tipee y aproveche a pasar el corrector. No lo considere
definitivo. Pase una semana leyéndolo todos los días, en busca de una
mejora.
7. Si dispone, incluya fotos
del tipo antes y después. Si no tiene, ofrezca algún libro de dónde el editor
pueda copiarlos, no olvidándose, en este caso, de citar la fuente de la foto,
mencionando autor y titulo del libro. Esto lo promoverá y ayudará en la mejor
comprensión de lo que se está intentando mostrar o demostrar. Evite los
dibujos y si va a scanear, pregunte por la resolución ideal para no perder la
calidad en la reproducción.
8. Terminado el texto, busque
dónde publicar. Para sus primeros artículos, lo ideal es un periódico de
barrio, preferentemente el suyo. Otra opción es el periódico del club al que
usted pertenece, o también asociaciones o uniones de otras profesiones. Para
esto, ayuda el hecho de tener parientes con su nombre en esta actividad que le
servirán como referencias. Revistas locales, con énfasis en el aspecto social
también son una buena opción. El club de Leones o el Rotary tienen también
buenas revistas.
9. Para su registro, copie
dirección, teléfono, correo electrónico y nombre del editor, que normalmente
se encuentran la izquierda de las primeras páginas. Haga el primer contacto
por teléfono, mencione que usted tiene material elaborado en el área de salud,
de gran interés para el público lector y pregunte si ellos tienen interés en
recepcionarlo para una evaluación. No tenga dudas en llamar después de tres
días preguntando que les pareció y si ellos van a aprovecharlo.
10. Una manera de optimizar
las chances de publicación es preguntar el precio de un anuncio en el rubro de
profesionales. Algunos lo publican en el área de servicios, otros en la guía
de salud. Evite la sección de clasificados, pues puede dar connotación
negativa. Si publica en una entidad dónde los valores son menores, pida costó
por pie de página y pregunte la posibilidad publicar su aviso en la misma
pagina del artículo.
11. En el artículo mencione
sólo su nombre, cuando el anuncio este confirmado para la misma página. No
habiendo anuncio, mencione su nombren de la misma manera como se encuentra en
el directorio telefónico, además de abreviar sus nombres del medio. En caso de
que el teléfono de la clínica no figure en el listado con su nombre, llame al
operador del periódico y deje su número, porque es allí que los interesados
llamarán para saber al respecto.
12. Si el resultado del
periódico o revista que lo aceptó fue bueno y tiene una periodicidad semanal o
mensual, prepare otra nota inmediatamente para no perder la continuidad y si
el resultado en forma de conexiones o visitas de nuevos clientes es
promisoria, en el tercer número aliente la posibilidad de establecer una
columna constante de Odontología, de la cual, obviamente usted será el
responsable. Si fue aceptado, de vez en cuando invite algún especialista a
quién usted acostumbra a enviarle pacientes, a escribir en la columna,
variándola y haciendo su marketing.
13. Recuerde que en los
periódicos pequeños, es difícil para los editores obtener siempre buenos
materiales, porque ellos no cuentan con un equipo de periodistas, como los
grandes periódicos. En vista de esto, las buenas columnas serán siempre bien
recibidas, principalmente si enfocan el interés de la comunidad y no connotan
ninguna propaganda explícita en forma de artículo. Procure hacer amistad con
los dueños de los periódicos o con directores de las revistas, es una buena
iniciativa, lo mismo que llamarlos para felicitarlos para buen nivel del
último número.
14. No se olvide de poner el
número de Matrícula que además de ser una exigencia, da credibilidad. Evite
colocar la dirección o teléfono, para no dar connotación de búsqueda de
paciente. En los textos no haga comparaciones con otras técnicas o sistemas.
Recuerde que una buena nota debe ser ética y que los lectores prefieren cosas
serias cuando el asunto trata temas de la salud.
15. Guarde sus publicaciones y
de vez en cuando envíe copias de las mejores a sus pacientes que quizá no las
hayan leído y asimismo averiguar sobre el suceso obtenido. Tener copias
protegidas por plásticos transparentes, es una buena lectura para sus
pacientes en la recepción. Algún paciente al leerlas, podrá recordar que
tienen parientes o amigos en otro periódico o revista y ellos lo recomendarán
para nuevas publicaciones. Está montando la corriente que lo llevará a tener
muchos pacientes.
(*)
Doctorando en Administración de Marketing por la Universidad La Rioja -
España; Master Ejecutivo en Marketing por ISAE de la Fundación Getúlio Vargas,
Especialista en Marketing PUC de Paraná; Habilitado para la Enseñanza en la
Educación Superior de PUC de Paraná; Postgrado en Ventas y Marketing ADVB -
Miembro de la Asociación de Líderes de Ventas y Marketing de Brasil;
Administrador para el Universidad Mackenzie de São Paulo y Autor de los libros
"Marketing para el Profesional Liberal" y "Secretos del Éxito" además de otros
20 en estas áreas.
ribeiro@odontex.com.br
Ribeiro A. Cómo hacer y colocar
artículos de Odontología en la prensa. Odontología
Ejercicio Profesional 2004;5(12): http://www.odontomarketing.com
(10.12.2004)
