Desde el punto de vista empresarial, el Odontólogo tiene el enorme privilegio de poder recabar los datos de sus clientes y sin duda: en distintos momentos de la atención dental, preguntamos y anotamos en la ficha odontológica variada información de cada uno de nuestros pacientes.

Pero, aunque resulte paradójico... pocos centros dentales usan la información de las historias clínicas para construir una base de datos, que realmente sirva para la toma de decisiones y la acción empresarial inteligente.

De hecho, para la mayoría de negocios y empresas de otros rubros: la base de datos de clientes es un valiosísimo tesoro. Incluso, suele ser común que inviertan considerables sumas de dinero e ingenio para lograr que el consumidor comparta su información personal.

Entonces, aproveche el mapa del tesoro que le acabamos de entregar:

• Diríjase al mueble donde almacena sus historias clínicas
• Luego, avance hasta alguna computadora
• Elija un programa tipo Excel o Access
• Ingrese ordenadamente los datos más relevantes de cada ficha
• Recopile todo
• Procese la información
• Encuentre los resultados que realmente le sirvan
• Entienda mejor cómo funciona su empresa dental
• Identifique qué debería hacer en concreto para mejorar

SIEMPRE RECUERDE: En el uso y análisis de su base de datos de pacientes están muchas de las respuestas a las preguntas que se surgen a la hora de decidir: cómo mejorar la Gestión de su consultorio dental y cómo optimizar el Marketing Odontológico de su clínica odontológica.

Si tiene dudas, por favor contáctenos. Siempre recuerde: en Odontomarketing trabajamos por y para Usted.

Por: Dr. Jaime Otero Odontomarketing 01.05.2014

Ver más notas de esta edición...

Inversión normal: 400 $ al contado
Promoción: Ahorro de 200 dólares (*)

Inversión normal: 400 $ al contado
Promoción: Ahorro de 200 dólares (*)